Die Software - Fehlermeldungen

• Ich bekomme während der Installation eine Fehlermeldung.

  Sollten Sie bei der Installation des Tangysoft Newsreaders eine Fehlermeldung erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass das .NET Framework auf Ihrem Computer korrekt installiert ist. Deinstallieren Sie ggf. diese Software über die Systemsteuerung und laden Sie sich vor der Neuinstallation die für Ihre Windows-Version passende Datei über folgenden Link herunter:
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5

• Ich kann die Software nach der Installation nicht starten.

  Bitte gehen Sie beim Tangysoft Newsreader wie folgt vor:
  

• Loggen Sie sich als Administrator ein
• Deinstallieren Sie den Tangysoft Newsreader
• Deinstallieren Sie das Microsoft .NET Framework
• Deaktivieren Sie nun sämtliche Sicherheitstools (Antivirus, Firewalls)
• Installieren Sie Microsoft .NET erneut:
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=10CC340B-F857-4A14-83F5-25634C3BF043&displaylang=de
• Installieren Sie den Tangy Newsreader erneut: (LINK)

• Ich bekomme keine Verbindung zum Newsserver.

  Bitte stellen Sie sicher, dass bei Ihren Firewalls die Port 119 und 443 freigegeben wurden. Auch eine aktive Firewall in Ihrem Router kann die Verbindung blockieren. Wie einzelne Ports in Ihrer Firewall freigeschaltet werden können, können Sie der Dokumentation der Software entnehmen.